Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen
Der termingerechte Transport von Gütern verlangt vor allem eine perfekte Organisation. Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistungen sind hierfür die Fachleute. Sie planen und koordinieren die Güterströme. Auch die Steuerung und Überwachung oft komplexer Logistikketten gehört zu ihren Aufgaben. Dabei müssen sie die geltenden Ein- und Ausfuhrvorschriften kennen und beachten. Kommunikation und Korrespondenz, beispielsweise mit Kunden, findet häufig in der Handelssprache Englisch statt – sichere Sprachkenntnisse sind also unerlässlich. Kaufmänner/ -frauen für Spedition und Logistikdienstleistungen sind in Speditionen und Unternehmen der Lagerwirtschaft, der Güterbeförderung, bei Reedereien oder bei Frachtfluggesellschaften beschäftigt. Nach der dreijährigen Ausbildung stehen neben Karrierechancen wie dem Aufstieg ins mittlere Management, noch viele Weiterbildungsmöglichkeiten offen, so z.B. auch ein Bachelorstudium Logistik.
Kaufmann/- frau für Kurier- Express- und Postdienstleistungen (KEP)
Nicht immer hat Logistik mit dem Versand großer und vieler Güter zu tun. Kaufmänner/ -frauen für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sind Spezialisten für kleinteilige und zeitkritische Sendungen. Sie wissen und entscheiden, welche Art der Zustellung die Schnellste und Beste ist – je nach Anforderung des jeweiligen Falles und des Kundenwunsches. Dabei müssen sie Rechtsvorschriften kennen und einhalten sowie die Wirtschaftlichkeit für das eigene Unternehmen und den Umweltschutz beachten. Kaufmänner/ -frauen für KEP sind oft an der gesamten Dienstleistungskette beteiligt: sie erstellen das Angebot, gestalten den Vertrag aus, organisieren den Vertrieb und nehmen gegebenenfalls Reklamationen entgegen. Durch den intensiven Kundenkontakt sind neben Kommunikationstalent auch häufig Fremdsprachenkenntnisse erforderlich. Die Ausbildung, sei es bei globalen Dienstleistern wie DHL oder beim Stadtkurier, dauert drei Jahre.
Quelle: Bundesvereinigung Logistik, www.bvl.de
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